Нашиот хостинг Дата-Центар е составен од бизнис класа HP DL380G6 сервери базирани на Intel Xeon процесори со вкупно 8 јадра/по сервер и супер брзи SAS дискови, 1GBit (1000Mbit) мрежна конекција и 99.9% гарантирана (SLA) достапност на мрежата (uptime). Секој акаунт поседува сопствен Direct Admin контролен панел за едноставно менаџирање на хостингот и едноставна инсталација на WordPress, Joomla, Drupal, Форуми, Галерии, Е-продавници (Web Shop) и други скрипти. Исто така, нашата понуда на дополнителни интернет услуги ќе ви овозможи целосно ослободување од притисокот на вашиот ИТ департман.
Биди УКИОН фан на facebook и добиваш купон за 15% попуст на сите хостинг пакети!
| 200 MB | Премиум Простор |
| 10 GB | Месечен Трансфер |
| 20 | Е-маил Корисници |
| 133,00 ден. / месечно |
| 1000 MB | Премиум Простор |
| 25 GB | Месечен Трансфер |
| 100 | Е-маил Корисници |
| 191,00 ден. / месечно |
| 2000 MB | Премиум Простор |
| 40 GB | Месечен Трансфер |
| 200 | Е-маил Корисници |
| 333,00 ден. / месечно |
| 5000 MB | Премиум Простор |
| 60 GB | Месечен Трансфер |
| 500 | Е-маил Корисници |
| 599,00 ден. / месечно |
| 10000 MB | Премиум Простор |
| 100 GB | Месечен Трансфер |
| 1000 | Е-маил Корисници |
| 958,00 ден. / месечно |
Ви треба помош при изборот или Ви е потребен пакет по мерка?
Јавете се на +389 (0)70 787 850 или контактирајте не по е-маил.Прашања?
Дали за услугите гарантирате со враќање на парите?
Да. Можете да ги користите нашите хостинг услуги 30 дена без никаков ризик бидејќи ви нудиме враќање на уплатените средства доколку не сте задоволни од услугата. Единствено што ќе ве запрашаме е од што не сте задоволни за да можеме да ги подобриме нашите услуги во иднина.
Зошто не нудите неограничен "unlimited" простор или месечен трансфер?
Затоа што ние не продаваме повеќе од хардверските и мрежните можности (Не постои неограничен хардвер и мрежа - со тоа не постои и неограничена понуда). Ние не хостираме илјадници корисници на еден сервер што би резултирало со чести прекини на мрежата, намалена достапност и бавен трансфер на податоци. Ви ги нудиме сите ресурси што сте ги купиле. Ништо помалку. Гарантирано со SLA.
Како можaм да платaм за вашите услуги?
Прифаќаме (Visa / Visa Electron, MasterCard, Maestro) кредитни и дебитни картички, вклучително и плаќања преку трансакциона сметка (фактура за правни и физички лица).
Дали може да се промени хостинг пакетот подоцна?
Апсолутно! Доколку имате потреба можете да го промените вашиот хостинг пакет во секое време без дополнителни плаќања, освен за ценовната разликата помеѓу пакетите за преостанатиот период од договорот.
Дали ќе ги префрлите моите податоци на новиот хостинг?
Да, доколку претходниот хостинг е Linux базиран (Ве молиме прочитајте ги нашите хостинг карактеристики). Префрлувањето на Вашите податоци е вклучено во цената. Едноставно подигнете тикет со назнака 'Префрлување на хостинг податоци' по логирање во корисничкиот центар.
Што е тоа Премиум Простор?
Ние не користиме обични PC компјутери како основа за нашиот хостинг. Дата-Центарот на УКИОН се состои исклучиво од бизнис класа HP DL380G6 сервери базирани на Intel Xeon процесори со вкупно 8 јадра по сервер и супер брзи SAS дискови во Raid10 мод, на што вашите интернет страни едноставно ќе летаат. Сето тоа е надополнето со Gigabit-на мрежна конекција за постигнување на најдобри перформанси. Затоа нашиот хостинг простор гордо го нарекуваме Премиум Простор.
Но почекајте, не ми одговоривте на сите прашања!
Кликнете тука за дополнителни Прашања / Одговори или контактирајте не и со задоволство ќе одговориме на сите ваши дополнителни прашања.
| Карактеристики | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
|---|---|---|---|---|---|
| Премиум Простор Во табелата е прикажана големината на хостинг просторот за секој план. Во просторот се вклучени и базите и вашиот емаил. Зошто го нарекуваме Премиум Простор прочитајте повеќе во ЧПП. | 200 MB | 1000 MB | 2000 MB | 5000 MB | 10000 MB |
| Месечен Трансфер Месечниот трансфер се нарекува bandwidth. Дата трансферот зависи од месечните посети на вашите интернет страници. Доколку веб страната има повеќе посети или дистрибуира музика и видео, има потреба од поголем трансфер на податоци. Во просек 85% од интернет страните во целиот свет немаат потреба повеќе од 25GB месечно. Пример, доколку вашата интернет страна има 20000 посети месечно, многу ретко ќе преминете преку 1GB bandwith месечно. | 10 GB | 25 GB | 40 GB | 60 GB | 100 GB |
| Е-маил Корисници Број на е-маил корисници по план. | 20 | 100 | 200 | 500 | 1000 |
| Цени за услугите | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Хостинг Сетирање Сетирањето е вклучено во цената. Ние не наплаќаме за сетирање на нашите хостинг пакети (за разлика од нашата конкуренција!) | 0 денари | 0 денари | 0 денари | 0 денари | 0 денари |
| Цена за 3 месеци (+20%) | 480,00 ден. / 3 месеци |
687,00 ден. / 3 месеци |
1.197,00 ден. / 3 месеци |
2.157,00 ден. / 3 месеци |
3.447,00 ден. / 3 месеци |
| Цена за 6 месеци (+10%) | 867,00 ден. / 6 месеци |
1.260,00 ден. / 6 месеци |
2.196,00 ден. / 6 месеци |
3.954,00 ден. / 6 месеци |
6.324,00 ден. / 6 месеци |
| Цена за 12 месеци | 1.590,00 ден. / годишно |
2.290,00 ден. / годишно |
3.990,00 ден. / годишно |
7.190,00 ден. / годишно |
11.490,00 ден. / годишно |
| Повеќе страни по пакет | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Дозволени Домени Бројот на домени што можете да ги хостирате по пакет. Доколку е дозволено 5 домени можете да хостирате на пример: ime.mk; ime.com.mk; ime.net.mk; ime.com; ime.net - во еден пакет. Ова е само пример, при хостирање можете да одберете било кој домен. *Домените не се вклучени во цената на хостинг пакетите. |
1 | 5 | 10 | 15 | 20 |
| Дозволени Субдомени Бројот на дополнителни субдомени по пакети. Субдомен е подниво на домен. Доколку имате само 1 домен и 10 субдомени, ќе можете да сетирате 10 субдомени на главниот домен. Пример, store.ukion.mk или help.ukion.mk се субдомени.. | 10 | 50 | 100 | 250 | 500 |
| Домен Паркинг Сте купиле .com и .net наставки за ист домен? Со оваа опција ќе можете да паркирате повеќе домени на еден главен домен. На пример .net доменот ќе биде паркиран за да пренасочува на главниот .com домен. Со тоа сите корисници кои пристапуваат на .net доменот ќе бидат пренасочени на главната .com страна. | |||||
| Менаџирање на хостинг | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Контролен Панел [Демо] За сите пакети нудиме едноставен за користење Direct Admin контролен панел. За демонстрација на панелот кликнете на [Демо] линкот и логирајте се со: username: demo_user password: demo |
|||||
| Shell Access (SSH) За напредни корисници кои имаат потреба од текстуален shell пристап. | |||||
| FTP Корисници Ви требаат повеќе FTP кориснички акаунти за вашите соработници или за вашата фамилија? Ние ви нудиме мулти FTP коричнички акаунти со секој пакет. | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| FrontPage Extensions FrontPage extensions се достапни за сите планови. | |||||
| URL Redirect/Forwarding Со оваа опција можете да ги пренасочувате вашите домени до други домени или интернет страници. | |||||
| Awstats Статистики Ви нудиме напредни и детални Awstats статистики за сите планови за подетален преглед на посетите, време на посети, број на посети, по месец/ден/година, природата на посети (google, yahoo, bing или други страни) и уште многу дополнители детали. | |||||
| Access and Error Logs Имате потреба од access logs за контрола на серверските ресурси кога некој пристапува на вашата интернет страна? Или имате проблем со некоја скрипта или софтвер и ви е потребен error log? Ние ви нудиме едноставен пристап до овие податоци преку Direct Admin контролниот панел. | |||||
| Dreamweaver Access Доколку користите Dreamweaver, можете да се конектирате на нашите сервери директно преку Dreamweaver (во овај случај не е потребен FTP софтвер) и едноставно да ги надградувате и одржувате вашите интернет страни. Нашите сервери покрај Dreamweaver ги поддржуваат сите останати веб дизајн апликации. | |||||
| File Manager Слично на FTP, оваа опција овозможува едноставно менаџирање на податоците (file, folder, directory) преку Direct Admin контролниот панел. | |||||
| Database Manager Едноставно креирање, сетирање и одстранување на бази, додавање на корисници, менување на password, пристапување до базите преку phpMyAdmin и сл. | |||||
| Персонален Backup Manager Иако вклучуваме дневен backup за сите пакети, доколку ви е потребен персонален backup, можете едноставно да го сетирате преку контролниот панел (backup на веб страни, е-маил, FTP, MySQL бази). | |||||
| Index Manager Доколку сакате да ги излистате сите податоци во folders/directories, пример доколку сакате да дозволите download на некои податоци, упатства и сл. преку browser, тоа може да се направи со менаџирање на index-и. | |||||
| IP Deny За напредни корисници! Со оваа опција можете да го ограничите пристапот на вашите страни за пооделни лица, одредени институции или држави, преку shell сетирање на IP кои треба да се блокираат. | |||||
| Domain DNS Manager Сетирајте ги вашите домени со едноставни DNS алатки што ви ги нудиме. | |||||
| Password Protect Directories Со оваа опција можете да ги заштитите пооделните или сите податоци на вашите веб страни со password. Само овластени лица (овластувањето го делегирате вие) со дозволен пристап ќе имаат увид во вашите веб страни или податоци. | |||||
| Cron Jobs Со оваа опција се овозможува автоматизација на скриптите што извшуваат определена задача. Вклучено во сите планови. | |||||
| Mime Types Со Mime types им се дефинира на browser-ите како да се однесуваат спрема определна екстензија. На пример, текстуалните екстензии се изедначуваат со .htm, .html, and .php екстензии на повеќето сервери и со тоа им се наведува на browser-ите да ги извршуваат сите овие екстензии како HTML датотеки. Доколку имате потреба можете да додавате екстензии специфични за вашите веб страници (важно: нема да можете да ги менувате веќе дефинираните стандардни серверски екстензии). MIME types претежно се користат за интеракција со нови интернет технологии. На пример, кога започна да се користи WAP технологијата за мобилни прелистувачи, со едноставно додавање на WAP - Mime type ќе можете веднаш да понудите веб содржини оптимизирани за новата WAP технологија. | |||||
| Apache Handlers Ние користиме Apache вебсервер на сите сервери како основна технологија за услужување на вашите интернет страни. Apache handlers ви овозможуваат да контролирате како Apache ќе се однесува со определени видови датотеки (file types). Apache има стандардизирани процеси на извршување на определени датотеки. Доколку ви е потребна промена на тие стандардизирани Apache процеси, ќе треба да дефинирате Apache handler со што всушност го дефинирате новиот процес на извршување. На пример, доколку користете определена датотека на пример филм во .mov формат што треба да се дистрибуира преку stream сервер, ќе треба со Apache да дефинирате посебен начин на извршување на таа датотека. | |||||
| Серверски Статистики Оваа опција ќе ви послужи за преглед на искористените серверските ресурси, состојбата на серверот и слични статистики. | |||||
| Дедицирана IP Доколку ви е потребна дедицирана (dedicated) IP адреса, на пример за инсталација на SSL сертификат (веб продавница), можете да ја нарачате за сите пакети. Доколку во вашиот пакет веќе е вклучена дедицирана IP адреса, а не ви е доделена, ве молиме контактирајте го депаљртманот за наплата (billing department) за да ви ја доделиме IP адресата. IP адресата се закупува минимум за една година. | € 24,00 / годишно | € 24,00 / годишно | € 24,00 / годишно | € 24,00 / годишно | € 24,00 / годишно |
| Custom Error Pages Креирајте 404 error и други сраници по мерка со оваа алатка. | |||||
| Дневен Backup Ние нудиме дневни backup за сите пакети. | |||||
| AntiSpam Технологија Нашата напредна анти-спам технологија ќе ве ослободи од спам поштата во вашето е-маил сандаче. | |||||
| Серверски Спецификации Користиме исклучиво бизнис класа HP DL380G6 сервери базирани на Intel Xeon процесори со вкупно 8 јадра и супер брзи SAS дискови за хостирање на вашите веб страни. | Intel Xeon 8 CPU јадра | Intel Xeon 8 CPU јадра | Intel Xeon 8 CPU јадра | Intel Xeon 8 CPU јадра | Intel Xeon 8 CPU јадра |
| Мрежна конекција Секој севрвер користи Gigabit-на мрежна конекција за обезбедување на врвни перформанси. | Gigabit | Gigabit | Gigabit | Gigabit | Gigabit |
| Оперативен Систем Нашите оперативни системи се напредно сетирани за да обезбедат стабилна и сигурна серверска околина. | Linux | Linux | Linux | Linux | Linux |
| Бесплатни апликации | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Инсталација со еден клик Користиме Installatron - one-click application script installer за сите хостинг пакети. Со оваа алатка едноставно ќе инсталирате Wordpress, Joomla, Drupal, Форуми, Галерии, Е-продавници.. и уште многу бесплатни скрипти и апликации. Вклучена во сите пакети. | |||||
| УКИОН услуги за инсталација Доколку ви е потребно, нашиот тим ќе ви инсталира соодветна апликација или скрипта (поддржана од нашите сервери) за еднократен надомест. | 990 ден. / еднократно | 990 ден. / еднократно | 990 ден. / еднократно | 990 ден. / еднократно | 990 ден. / еднократно |
| E-commerce | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| CubeCart Сакате да продавате преку интернет? CubeCart е едноставна и професионална Е-комерц апликација која доаѓа бесплатно со сите УКИОН хостинг пакети. | |||||
| OS Commerce osCommerce е лидер во слободниот софтвер за интернет трговија. Ние ја нудиме за сите УКИОН хостинг пакети со едноставен процес за инсталација. | |||||
| PrestaShop Една од најдобрите и најнапредни Е-комерц апликации. Инсталирајте ја со неколку кликови на сите УКИОН хостинг пакети. | |||||
| Zen Cart Стабилна и едноставна за користење Е-комерц апликација препорачана за сите корисници, достапна бесплатно за сите УКИОН хостинг пакети. | |||||
| phpCOIN Доколку сакате да продавате хостинг или софтвер, можете да ја инсталирате оваа е-комерц апликација. Бесплатно за сите УКИОН пакети. | |||||
| УКИОН услуги за инсталација Не ја гледате вашата омилена шопинг апликација на листата? Нема проблем. Доколку ви е потребно, нашиот тим ќе ви инсталира* соодветна шопинг апликација или скрипта (поддржана од нашите сервери) за еднократен надомест. Важно: *Сетирањето на продавницата и производите го извршувате вие *Цената за Magento инсталација ќе биде дополнително договорена. |
1590 ден. / еднократно | 1590 ден. / еднократно | 1590 ден. / еднократно | 1590 ден. / еднократно | 1590 ден. / еднократно |
| Е-маил карактеристики | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Е-маил корисници Број на е-маил корисници по пакет. | 20 | 100 | 200 | 500 | 1000 |
| Маилинг листи Ви требаат месечни newsletters? Ви нудиме креирање на неограничен број на маилинг листи/newsletters за сите хостинг пакети. | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Auto responders Едноставно сетирање на auto-responder (автоматски одговор) за вашата е-маил адреса. | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Email Forwarders Доколку имате повеќе е-маил адреси, можете со оваа опција да ги пренасочувате е-маил пораките на еден централен маил со што во значителна мера ќе си го олесните нивното прегледување. | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Email Aliases Можете да креирате на пример vazno@imenakompanija.com е-маил адреса која ќе препраќа соодветни пораки на сите ваши вработени со само еден клик. Со оваа опција може да сетирате повеќе E-mail aliases адреси во зависност од вашите потреби. | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| SMTP, POP3 and IMAP Нашите е-маил сервери поддржуваат е-маил протоколи POP3, SMTP and IMAP. Ние исто така ги подржуваме и сигурносните (secured) верзии од овие протоколи и онлине webmail платформа за едноставна проверка на вашите е-маилови. | |||||
| MX Record Modification За напредни корисници: Со оваа опција можете да ги промените MX records параметрите и со тоа ќе можете надворечни е-маил сервери. На пример доколку користите gmail или Google Apps, ќе можете да го сетирате вашиот домен и хостинг да ги користи надворешните е-маил сервери. | |||||
| Spam Заштита Изморени сте од неограничени количини спам маилови во вашиот inbox? Нашата анти-спам технологија ќе ви овозможи сандаче ослободено од спам пораки. | |||||
| Персонални Маил Сервери Сите пакети вклучуваат персонали и професионални е-маил сервери на пример mail.ime.com | |||||
| Webmail Проверете го вашиот е-маил додека сте во движење од било кое место на светот со нашиот webmail сервис | |||||
| Catch-all Facility Со оваа опција вашиот хостинг пакет е сетиран да ги прифаќа сите маилови адресирани до вашето домаин име, и притоа, доколку соодветниот корисник не постои серверот испраќа соодветна порака назад до испраќачот дека корисникот не постои. Вие можете дополнително да го проширите сетирањето во зависност од вашите потреби, на пр. да ги преместувате тие маилови како СПАМ пораки за поедноставна контрола и бришење. | |||||
| Database Поддршка | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| MySQL 5+ Ние го поддржуваме MySQL, најпопуларниот софтвер за бази на податоци. | |||||
| MySQL бази Број на бази по пакет. Веб просторот на базите е вклучен во целокупниот интернет простор по пакет. | 2 | 10 | 25 | 50 | 100 |
| phpMyAdmin phpMyAdmin е вклучен во сите пакети за напредна едноставна контрола на вашите бази. | |||||
| Server Side Скрипти | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| PHP 5+ Поддржуваме php5+ за сите пакети | |||||
| CGI/Perl Целосна CGI и Pearl поддршка доколку ви е потребна за сите пакети. | |||||
| Zend Optimizer Zend Optimizer е инсталиран стандардно на сите сервери. | |||||
| GD, cURL GD и cURL се стандардно поддржани. | |||||
| Secure Socket Layer (SSL) SSL поддршката е стандардна за сите сервери. Доколку поседувате SSL сертификат, можете едноставно да го инсталирате преку Direct Admin контролниот панел или ние ќе ви го инсталираме за мал еднократен надоместок. | |||||
| Server Side Includes (SSI) SSI (server side includes) е стандард за сите сервери. | |||||
| Мултимедијална поддршка | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| HTTP Streaming HTTP media streaming е стандард за сите пакети. | |||||
| Flash Компатибилност Adobe Macromedia Flash е стандард за сите пакети. | |||||
| Shockwave Compatible Adobe Shockwave е стандард за сите пакети. | |||||
| Сигурносни Карактеристики | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Мулти-ниво на Сигурност УКИОН има сеопфатен, повеќеслоен пристап кон безбедноста и сигурноста, користиме докажано најефикасни системи и сигурносни техники за да обезбедиме заштитена, сигурна и безбедна серверска околина од вируси и други слабости. | |||||
| Систем за превенција од упади Ние користиме редундантен систем за превенција од упади, кој ја следи мрежата скенирајќи малициозни и други неправилни однесувања и притоа дејствува во реално време со блокирање или превенција на тие штетни активности. | |||||
| Заштитени Веб Сервери Нашите сервери се редовно сервисно одржувани, со најнови софтвери, кернел и други надградби за да овозможат сигурносна и непречена хостинг околина. | |||||
| Сигурносен Дата-Центар Нашите сервери се лоцирани во Лондон, Велика Британија поставени во Дата-Центарот Gyron. Gyron ни обезбедува 24/7 сигурносна хостинг околина, сместена во современо изградени објекти, опремени по сите сигурносни стандарди (од аспект на сигурносна опрема и персонал), ограничено ниво на пристап, дополнителна опрема за непрекинато напојување со електрична енергија и професионално обучен персонал. Нашите солуции ќе ви овозможат превенција од секојдневните интернет ризици (кражба на идентитет, платежни измами, корпоративна шпионажа и кражба на податоци) со кои се соочува вашиот бизнис и ќе ви овозможат стабилна и флексибилна основа за успех и раст. | |||||
| SSL сертификати Опција за сите пакети | Опција | Опција | Опција | Опција | Опција |
| Техничка поддршка | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| 24x7 Тикетинг поддршка Брза и пријателска 24x7 тикетинг и helpdesk поддршка. | |||||
| УКИОН Упатство Во припрема | |||||
| Телефонска поддршка Доколку преферирате да зборувате со нашиот тим за поддршка преку телефон, ви нудиме пријателска телефонска поддршка. | |||||
| Менаџмент на плаќања | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| Платежен кориснички центар Платежниот кориснички центар ви овозможува едноставен преглед на нарачаните услуги и фактури, онлине печатење и плаќања на фактурите и сл. | |||||
| Онлајн фактури За сите хостинг акаунти е обезбеден патежен кориснички центар за онлине следење и плаќање на фактурите со што се заштитува животната околина (се користи помалку хартија) а исто така се зголемува сигурноста и заштитата на вашите податоци. | |||||
| Начин на плаќање Начини на плаќање за нашите производи и услуги. | Visa / Visa Electron, MasterCard, Maestro кредитни / дебитни картички и плаќања преку трансакциона сметка - фактура (за правни и физички лица) | ||||
| Гаранции | Mini | Small | Medium | Large | Mega |
| 99.9% SLA достапност Гарантираме 99.9% и нагоре - бизнис ниво на достапност на УКИОН хостинг мрежата. | |||||
| 30 дневна гаранција за враќање на парите Доколку не сте задоволни од нашите услуги, или поради било која причина сте се премислиле, Ви нудиме 30 дневна гаранција за враќање на парите. | |||||
| Сетирање за неколку часа Сите нови акаунти се сетирани за неколку часа по купувањето, (освен при плаќање со фактура - по плаќањето на фактурата). Тоа се должи на задолжителната проверка и контрола против измама при купувањето. | |||||
Ви треба помош при изборот или Ви е потребен пакет по мерка?
Јавете се на +389 (0)70 787 850 или контактирајте не по е-маил.Дополнителни прашања?
Кликнете тука за дополнителни Прашања / Одговори или контактирајте не и со задоволство ќе одговориме на сите ваши дополнителни прашања.
Дали за услугите гарантирате со враќање на парите?
Да. Можете да ги користите нашите хостинг услуги 30 дена без никаков ризик бидејќи ви нудиме враќање на уплатените средства доколку не сте задоволни од услугата. Единствено што ќе ве запрашаме е од што не сте задоволни за да можеме да ги подобриме нашите услуги во иднина.
Зошто не нудите неограничен "unlimited" простор или месечен трансфер?
Затоа што ние не продаваме повеќе од хардверските и мрежните можности (Не постои неограничен хардвер и мрежа - со тоа не постои и неограничена понуда). Ние не хостираме илјадници корисници на еден сервер што би резултирало со чести прекини на мрежата, намалена достапност и бавен трансфер на податоци. Ви ги нудиме сите ресурси што сте ги купиле. Ништо помалку. Гарантирано со SLA.
Како можaм да платaм за вашите услуги?
Прифаќаме (Visa / Visa Electron, MasterCard, Maestro) кредитни и дебитни картички, вклучително и плаќања преку трансакциона сметка (фактура за правни и физички лица).
Кога ќе биде активиран мојот хостинг акаунт?
Сите хостинг акаунти се активираат истиот ден, најчесто неколку часа по наплатата (ова најмногу зависи од контролата против измама). За активацијата ќе бидете известени со иницијален е-маил кој ќе ги содржи вашите хостинг детали. Доколку не добиете е-маил најмалку еден час по нарачката, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка кој ќе ви помогне понатаму со активационата постапка.
Дали ќе ги префрлите моите податоци на новиот хостинг?
Да, доколку претходниот хостинг е Linux базиран (Ве молиме прочитајте ги нашите хостинг карактеристики). Префрлувањето на Вашите податоци е вклучено во цената. Едноставно подигнете тикет со назнака 'Префрлување на хостинг податоци' по логирање во корисничкиот центар.
Дали обезбедувате поддршка за вашите услуги?
Да, и тоа поддршка по телефон, тикетинг систем, е-маил и онлине упатство за нашите услуги. Најефикасен начин на поддршка е тикетинг системот или користење на е-маил за поддршка, со тоа се овозможува да се следи проблемот и веднаш да се додели на најрелевантниот член на нашиот тим. Тоа исто така ни овозможува контрола на квалитетот на нашиот тим и избегнување на потенцијалните фрустрации на нашите клиенти доколку е потребно неколкукратно објаснување на проблемот по телефон.
Што е тоа Премиум Простор?
Ние не користиме обични PC компјутери како основа за нашиот хостинг. Дата-Центарот на УКИОН се состои исклучиво од бизнис класа HP DL380G6 сервери базирани на Intel Xeon процесори со вкупно 8 јадра по сервер и супер брзи SAS дискови во Raid10 мод, на што вашите интернет страни едноставно ќе летаат. Сето тоа е надополнето со Gigabit-на мрежна конекција за постигнување на најдобри перформанси. Затоа нашиот хостинг простор гордо го нарекуваме Премиум Простор.
Дали може да се промени хостинг пакетот подоцна?
Апсолутно! Доколку имате потреба можете да го промените вашиот хостинг пакет во секое време без дополнителни плаќања, освен за ценовната разликата помеѓу пакетите за преостанатиот период од договорот.
Гарантирате 99.9% SLA uptime?
Да, но за тоа постојат неколку услови. Следете го линкот за да прочитате повеќе за нашиoт Договор за Ниво на Испорачана Услуга (SLA).
Дали ги менаџирате новите/неискусни корисници?
Нашите хостинг услуги се продават со едноставен за користење контролен панел и притоа се подразбира дека корисниците треба да имаат барем основни компјутерски знаења. Ние ги сетираме и менаџираме нашите корисници и доколку се појават - ги решаваме проблемите, но секое друго барање или совет за услуги надвор од хостинг услугите (инсталација на скрипти, SSL, веб дизајн и развој, е-комерц или интернет продавници, одржување на веб страни) ќе биде соодветно наплатено според важечкиот ценовник.
Сеуште имам прашања што не се одговорени!
Можете да не контактирате и со задоволство ќе одговориме на сите ваши дополнителни прашања.
При изборот на хостинг компанија, многумина ја занемаруваат технолошката инфраструктура на која се хостираат нивните податоци, веб страни и апликации, кога тоа треба да биде еден од најважните фактори при одлучувањето.
Сервери
Нашиот хостинг Дата-Центар е составен од бизнис класа HP DL380G6 сервери базирани на Intel Xeon процесори со вкупно 8 јадра/по сервер и Raid10 - супер брзи SAS (Serial Аttached SCSI 10.000 RPM и 15.000 RPM) дискови. Секој акаунт поседува сопствен Direct Admin контролен панел за едноставно менаџирање на хостингот и едноставна инсталација на WordPress, Joomla, Drupal, Форуми, Галерии, Е-продавници (Web Shop) и други скрипти.
Рутирање - Routing
Рутинг центарот е составен од серија Juniper MX240 сервери, конфигурирани целосно редундантно по парови, со двојно напојување на електрична енергија. Сите сервиси се поврзани со 1Gbps (1000 Mbps) мрежна конекција на 5 интернет провајдери (Tiscali, Telia, NTT/Verio, Interoute and Cogent) сето тоа обезбедено од Gyron Internet Ltd.
Напојување
За секој сервер се ангажирани двојни APC мастер напојувања, со што се елиминираат проблемите како: неавторизирана употреба на електрична енергија, блокирана опрема поради напонски промени, елиминирање на промени во напонот и потребата за сервисирање. Ова се постигнува со: индивидуална контрола на секој електричен извор (штек), контрола на прекините или одложена достава на енергија, перманентен мониторинг на напонот и тековните промени, дефинирани алармни прагови (напонски промени), менаџирање на мрежата и обезбедување на перманентна енергија од дополнителни напонски генератори за елиминирање на прекините на целокупната мрежа.
Локација
УКИОН серверите се лоцирани во Лондон, Велика Британија, со минимизирано време на пристап (ping time) од 22ms до 95ms независно дали се пристапува од Европа или САД.
Свичови - Switches
Нашата мрежа користи Cisco Catalyst 4948 свичови. Оваа опрема обезбедува извонредни перформански и стабилност за нашите високоперформансни сервери. Исклучителната сигурност и сервисирање без прекин на работата се овозможени преку користење на hot-swap (можност за сервисирање без прекини во работењето на опремата) напојувања и hot-swap редундантни разладни системи.
Сигурност
Нашата самоодбранбена мрежа е изградена околу Cisco ASA 5500 (Series Adaptive Security Appliances), конвергентни firewall, IPS (Intrusion Prevention Systems), мрежен анти-вирус и VPN сервиси. Системот постојано го следи секое потенцијално оптоварување, мрежната активност и трансферот на податоци за да овозможи проактивно дејствување и елиминација на потенцијалната закана или напад пред тоа да се прошири на целокупната корисничка мрежа. Со други зборови, елиминацијата на секојдневните интернет ризици со кои се соочува вашиот бизнис ќе ви овозможи стабилна и флексибилна основа за успех и раст.
